
请买家购买商品前仔细阅读以下内容,凡出现纠纷,经查明是买家过失,本店概不负责!
一、收发货须知
本店首选顺丰快递,收到货物时,请您务必当着派件员面签收,在签收前请确认商品包装无损坏,并确认箱内的商品无缺少、无损坏,否则拒收,这样我们才能帮您处理解决;一旦签收则视为商品完好无缺,我们也无法解决,不便之处敬请谅解。
二、维修须知
本店商品在你正常使用过程中,出现质量问题,本店承诺保修一年;在收到您返回的商品后,我们会在第一时间将产品送到厂商维修中心检测与维修;并将检测结果及时通知您,并咨询您的意见。
三、退换货须知
(1)符合以下情况可退换货!
1、客户在收到货物签收前,当面在快递送货员面前拆包检查,发现货物有缺失和损坏。
2、经我们技术测试,商品的确存在质量问题,并非人为损坏。
换货流程:您需在收到货之后两日内我们,协商相关换货问题,我们会在一至两日内重新给您发货。
在以下条件下我们有权拒绝客户的退换货要求:
(1)货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的
(2)超过退货期限的退换货要求
(3)退换货物不全或者外观受损
(4)客户发货单据丢失或者不全
(5)产品并非我们提供
(6)货物本身不存在质量问题的
(7)在质量问题产品没有经过我们检测结果之前就认定产品质量问题的
(8)客户由于自身原因不会使用设备,而认定产品有质量问题的
(9)有的车型可以检测,有的车型不可以检测,就认定产品质量问题的
退货的来回费用由客户自己承担,客户朋友们也多理解一下我们,产品您返回以后我们无法再次销售,并且有的客户竟然返回的时候少了许多零件,我们不得不为这些事情而遗憾!
